让客户更容易找到你,
也更准确地了解你。
为本地商家和服务型企业检查AI搜索表现、完善品牌资料,
并持续跟踪变化。
服务对象与常见问题
星芽客聚焦中小企业AI应用,当前提供GEO与搜索可见度诊断、内容优化及持续监测服务。
本地服务商家
保洁、清洗、维修、安装、宠物服务等依赖本地客户到店的门店,需要在"附近有什么好的XX"类提问中被准确提及。
酒店民宿与文旅
酒店、民宿、景区、旅行社等,客户常通过AI搜索"XX地方住哪里好""XX景点攻略"等问题做决策。
零售与家居门店
家居建材、家电、服饰、母婴等有实体门店的零售商家,需要在AI搜索中展示准确的门店信息和产品资料。
企业服务
咨询、设计、法律、财税、培训等专业服务,客户常通过AI搜索"推荐一家靠谱的XX公司"做初步筛选。
你可能正在遇到的问题
AI搜索里找不到你
用户问"附近有什么好的保洁公司",AI推荐的全是其他商家,你的店根本没被提及。
信息不准确或过时
AI提到你时,给出的地址、电话、服务项目是错的或过时的,客户联系不上你。
资料不完整,AI无法判断
各平台信息不一致,缺少服务介绍、价格范围、真实评价等关键资料,AI难以准确引用。
不知道从哪里入手
听说过GEO和AI搜索优化,但不知道具体要做什么,也没有专业的人来系统梳理。
咨询初步诊断
填写以下信息,生成咨询摘要后通过微信发送给我们
你实际获得的交付内容
透明交付清单,每一项都有明确的产出物和验收方法
✓AI搜索可见度审计
在主流AI搜索工具中测试相关提问,记录你的品牌是否被提及、引用的信息来源和内容准确性。具体测试平台和提问数量沟通确认。
✓信息准确性核查清单
核查AI引用的你的地址、电话、营业时间、服务项目等信息是否准确,列出所有可核实的错误和过时信息。
✓可观察的信息来源与内容差异分析
分析AI回答中引用的信息来源,对比同区域同行业其他商家的内容差异,找出可改进的资料缺口。
✓优化优先级建议
根据审计结果,给出按优先级排序的优化建议清单,标注每项的预计工作量和难度。预期效果需持续观察,不做固定承诺。
✓官网/落地页信息完善
优化页面结构、语义化标签、结构化数据,完善商家基本信息、服务介绍、联系方式等关键内容,让AI更容易理解和引用。
✓第三方平台信息同步
在大众点评、美团、高德、百度地图、小红书等平台更新和完善你的商家信息,确保各平台数据一致,AI抓取到准确资料。
✓知识图谱实体完善
在可编辑的平台建立或完善你的品牌实体信息,提升AI搜索中的信息完整度。具体平台和范围沟通确认。
✓不实信息处理建议
针对AI搜索中出现的不实或错误信息,提供核实信息、完善事实说明,并按平台规则处理申诉的具体方案。
✓AI友好型内容撰写
撰写结构化、问答式、易被AI引用的内容,包括常见问题解答、服务介绍、对比说明等。具体篇数沟通确认。
✓多平台内容分发
将内容同步发布到合适的平台,扩大AI抓取来源。发布平台和数量根据你的账号情况沟通确认。
✓客户评价管理指导
指导你收集和管理真实客户评价,在各平台积累正面评价素材,提升AI引用时的信息完整度。
✓定期内容更新
根据热点和搜索趋势定期更新内容,保持信息新鲜度。更新频率和数量在方案中明确,不做超出约定的承诺。
✓定期GEO监测报告
定期测试相关提问在主流AI搜索工具中的表现,追踪你的品牌提及率、信息准确性变化。监测频率和样本数在方案中明确。
✓异常发现与响应建议
发现AI搜索中出现不实信息或错误引用时,及时提供核实和处理建议。响应时间在方案中沟通确认。
✓行业动态追踪
持续关注AI搜索平台的更新和行业变化,及时调整优化策略。
✓定期策略复盘
定期进行全面复盘,根据监测数据调整优化策略。交付周期按方案确定,搜索平台更新与效果需持续观察。
场景演示
以下为通用咨询流程示例,展示典型的问题分析和交付路径,非真实客户案例
🧹 某保洁商家咨询流程示例
原始问题
AI搜索"附近保洁公司"时未被提及,各平台信息不一致,缺少服务范围和价格说明。
拟执行动作
统一各平台商家信息,补充服务范围、价格区间、服务区域,完善常见问题解答内容。
交付材料
信息核查清单、各平台修改记录、AI友好型问答内容、监测报告模板。
验收方法
检查各平台信息是否一致、内容是否发布、监测报告是否按约定频率输出。效果需持续观察。
* 以上为通用流程示例,不代表真实客户效果,具体交付内容和周期按方案确定。
🏨 某民宿商家咨询流程示例
原始问题
AI搜索"XX地方民宿推荐"时信息缺失,房型和设施描述不完整,缺少真实评价引用。
拟执行动作
完善OTA平台信息,补充房型设施、周边景点、交通指南,整理真实客户评价素材。
交付材料
信息完善清单、房型设施说明文案、周边攻略内容、评价管理指导手册。
验收方法
检查OTA平台信息完整度、内容发布数量、评价素材整理情况。搜索效果需持续观察。
* 以上为通用流程示例,不代表真实客户效果,具体交付内容和周期按方案确定。
💼 某咨询公司咨询流程示例
原始问题
AI搜索"XX行业咨询推荐"时品牌零提及,官网内容偏营销化,缺少专业问答和案例资料。
拟执行动作
重构官网专业内容,建立行业问答库,在知乎等平台发布专业回答,完善团队和资质介绍。
交付材料
内容策略文档、专业问答内容、知乎回答文案、官网内容修改建议。
验收方法
检查内容发布数量和质量、官网修改完成度、问答库覆盖范围。品牌提及变化需持续监测。
* 以上为通用流程示例,不代表真实客户效果,具体交付内容和周期按方案确定。
效果如何测量?报告字段示例
用可复核的字段和方法记录变化,未测量数据标注"待测",不编造结果
📊 GEO监测报告(字段示例)
字段演示 · 非真实数据📌 测量方法与记录规范
- 品牌提及:在预设相关提问中,记录品牌名称是否被AI提及,区分主动推荐和被动提及。记录问题原文、平台、日期、地区、联网状态、样本数。
- 网址引用:记录AI回答中是否引用官网或第三方平台主页链接,引用的具体URL和上下文。
- 信息准确性:逐条核对AI引用的地址、电话、营业时间、服务项目、价格范围等信息,标注准确/错误/过时/未提及。
- 有效咨询:记录可识别来源的咨询,无法识别来源的访问标为"未知",不推算成AI流量。
- 未出现结果也要报告:如果品牌在所有测试中均未被提及,如实记录"零提及",不计算推荐排名。无排序列表时不计算排名。
✅ 报告包含的基础字段
- 测试周期:起止日期
- 测试平台:使用的AI搜索工具名称和版本
- 测试提问:完整的问题原文列表
- 测试地区:模拟的地理位置(如有)
- 联网状态:测试时AI工具是否联网
- 样本数量:测试的提问总数和重复测试次数
- 原始记录:每条测试的AI回答原文或截图存档
- 变化对比:与上一周期的对比数据(如有)
⚠️ 重要说明:以上为报告字段和测量方法的演示,不包含真实测量数据。GEO优化效果因行业、竞争程度、基础条件等因素差异较大,搜索平台更新与效果需持续观察。我们如实报告测量数据,不保证具体排名或流量数字,不编造未测量的结果。
合作流程
从咨询到交付,每一步都清晰透明
初步咨询
填写信息生成摘要,通过微信沟通初步情况和需求
诊断评估
根据你的情况做初步诊断,输出问题分析和优化方向
方案确认
制定定制方案,明确交付内容、周期和费用,沟通确认后执行
执行交付
按方案执行信息完善、内容优化等动作,定期同步进度
监测复盘
定期出具监测报告,追踪变化数据,持续优化调整
可咨询的行业场景
以下行业场景可咨询评估,未验证行业仅展示可评估的应用方向
本地服务
保洁、清洗、维修、安装,宠物服务可作为子场景
- 客户问题:AI搜索"附近XX服务"时未被提及,服务范围和价格信息缺失
- 拟交付内容:各平台信息统一、服务范围说明、常见问答内容、监测报告
- 如何验收:检查各平台信息一致性、内容发布数量、监测报告输出频率
酒店民宿与文旅
酒店、民宿、景区、旅行社等文旅相关商家
- 客户问题:AI搜索攻略和推荐时信息缺失,房型设施和周边介绍不完整
- 拟交付内容:OTA信息完善、房型设施文案、周边攻略内容、评价管理指导
- 如何验收:检查OTA信息完整度、攻略内容发布、评价素材整理情况
零售与家居门店
家居建材、家电、服饰、母婴等有实体门店的零售商家
- 客户问题:AI搜索时门店地址和营业时间不准确,产品资料缺少结构化说明
- 拟交付内容:门店信息修正、产品资料结构化、选购指南内容、到店引导优化
- 如何验收:检查门店信息准确率、产品资料完整度、指南内容发布情况
企业服务
咨询、设计、法律、财税、培训等专业服务机构
- 客户问题:AI搜索行业推荐时品牌零提及,官网内容偏营销,缺少专业问答
- 拟交付内容:专业内容策略、行业问答库、知乎/百家号内容、官网内容优化
- 如何验收:检查问答库覆盖范围、专业内容发布数量、官网修改完成度
实用指南
GEO相关知识,帮你更好地理解和参与优化过程
商家如何自测AI搜索可见度
用主流AI工具,按步骤测试你的商家是否能被搜到、信息是否准确。
GEO诊断需要准备哪些资料
诊断前需要准备的商家信息、平台账号、素材清单,帮你提高诊断效率。
GEO vs SEO:有什么区别?
SEO优化搜索引擎排名,GEO优化AI搜索中的被引用率和准确性。
什么样的内容容易被AI引用?
结构化、问答式、数据明确、来源可信的内容最容易被AI引用。
常见问题与服务说明
关于服务范围、交付周期、效果预期等常见问题的说明
交付周期按方案确定,搜索平台更新与效果需持续观察。
- 信息修正类:各平台审核通过后可能较快被AI重新抓取,但具体时间取决于平台更新频率。
- 内容建设类:新内容发布后需要时间被AI抓取和引用,通常需要持续观察。
- 品牌权威建设:需要长期持续投入,效果逐步显现。
我们不承诺固定见效周期,会如实报告监测数据,让你看到真实变化。
不能。我们不做"包第一""上首页"等违规承诺。
原因:
- AI搜索算法不透明且持续变化,没有任何人能保证固定排名。
- AI搜索结果受提问方式、地区、联网状态、用户历史等多种因素影响。
- 很多时候AI回答没有排序列表,不存在"排名"概念。
我们能做的是:完善你的品牌资料,提升信息准确性和完整度,增加被AI准确引用的概率,并持续监测变化。
初步咨询诊断免费,包含:
- 了解你的商家基本情况和遇到的问题
- 在主流AI工具中做简单的可见度测试
- 给出初步的问题分析和优化方向建议
免费诊断不包含:完整的审计报告、详细的优化方案、具体执行动作。这些属于付费服务范围,具体内容和费用在方案中沟通确认。
账号合作优先采用最小权限授权原则:
- 优先使用你自己的账号操作,你可以通过子账号、临时权限等方式授权。
- 如需新建账号,注册信息使用你的邮箱和手机。
- 密码不写入普通归档文件,仅在操作需要时使用,操作完成后建议你修改密码。
- 所有操作有记录可查,你可随时索取操作日志。
合作结束后,完整交接所有账号权限,你修改密码后我们不再保留访问权限。
星芽客聚焦中小企业AI应用服务,当前提供GEO与搜索可见度相关服务。
关于团队规模、从业年限、具体案例等信息,我们在沟通中如实说明,不夸大、不编造。你可以在咨询时直接询问,我们会根据实际情况回答。
我们相信:真实的能力和透明的沟通,比虚假的包装更能赢得长期信任。
服务费用根据你的具体需求、行业、交付内容和周期确定,没有统一的固定价格。
付费方式可以沟通确认,包括但不限于:一次性项目付费、按月持续服务、按阶段付费等。
我们会在方案中明确列出:交付内容清单、每项的验收标准、费用明细、付款节点。不做隐形消费,超出约定范围的工作提前沟通确认后执行。
合作边界与账号归属
明确双方权责,所有账号和资料始终归你所有
📋 你需要提供的
- 各平台账号的操作权限(优先子账号或临时授权)
- 真实的商家信息:准确地址、电话、营业时间、服务项目
- 品牌素材:Logo、门店照片、服务照片、资质证书等
- 配合确认对外发布的内容方向
- 定期沟通对接,确认优化重点
✋ 需要你确认的
- 所有对外发布的内容需经你审核确认后发布
- 涉及价格、促销、服务承诺的内容,需你确认准确性
- 不实信息回应策略,需你确认口径后执行
- 第三方平台信息修改,需你确认修改内容
- 监测报告中的数据和结论,你有疑问可随时提出复核
⚠️ 我们不能保证的
- 不保证具体排名或出现率——AI搜索算法不透明且持续变化
- 不保证流量或销售额增长——GEO影响曝光,但转化取决于你的产品和服务
- 不能完全删除已存在的不实信息——只能核实信息、完善事实说明,并按平台规则处理申诉
- 不保证所有AI平台同步见效——不同平台更新频率和算法差异较大
- 不承诺"上首页""包第一"等违规承诺
授权使用
合作期间,最小权限授权使用各平台账号,所有操作有日志可查。
独立账号
优先使用你自己的账号。如需新建,注册信息使用你的邮箱和手机。
资料归档
所有内容素材、操作记录定期归档,你可随时索取完整副本。
结束交接
合作结束后按约定时间完成账号权限回收和资料完整移交。